荣耀平板外观问题算不算质量问题

荣耀霸王条款，平板外边有瑕疵印记，售后鉴定是平板制作留下的无法清理，商家说不是产品质量问题硬件没问题拒不退货。
质问荣耀品牌，那如果你的品牌形象有问题，产品质量没问题，算不算有问题。同样的价格买到外观瑕疵品这难道就得强买强卖了。
坚持维权！！！

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持，关于您的问题，仓仓已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

哎，当初我是平板屏幕不平贴不了钢化膜没退成，祝早点退货。

坚强的gt 发表于 2025-8-22 16:12
哎，当初我是平板屏幕不平贴不了钢化膜没退成，祝早点退货。

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您的新平板发现有明显变形弯曲，还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

这种不属于，外观问题不保修，主要是人为因素太多了

七天无理由退货吗？有问题直接退啊

买电子产品还是得上京东

@HONOR2309041209269 收到您的反馈，给您带来的不便永恒深感抱歉，永恒会帮您如实记录好的。

商家针对产品质量问题拒不承认不处理并平台指骂说消费者不依不饶，问题不解决就维权到底，凭什么花同样的价格要买个残次品。商家这行为态度更可气，请荣耀售后处理24小时内给处理方案！

感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合，并且很高兴能够和您达成共识，感谢您对荣耀的理解与支持~