黑屏 只能强制重启

应用无响应后黑屏，可以下拉菜单 有小白条 但是界面全黑。无法返回无法多任务栏

楼主您好，看到您存在疑问，七七立马就赶来啦，七七为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
一、重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
二、检查更新
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！

楼主您好，感谢您的回复，您可以尝试重启后再进行以上操作，重启方法；同时长按音量下键和电源键10秒以上/长按电源键10秒以上。