首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 手机信号数据流量问题
#荣耀MagicOS#

手机信号数据流量问题

[复制帖子标题和链接]

8763

荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 8-22 21:12:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
一、手机无信号
1.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
如上述方案无效,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
二、数据不可用
1.请重启后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
2.请确保手机卡未欠费停机且无其他异常
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果欠费,请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证,将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
如上述方案无效,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

评论

更新后主板坏了  发表于 8-25 19:07:03  河北
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 8-25 20:57:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,懒懒收到您的回复了,您说到主板坏了,懒懒建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。具体出现问题已检测中心为准。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表