问题反馈

HONOR2406086862027 发表于 2025-8-28 22:48
本机的天气预报在外面怎么也点不开，总是转圈，怎么办？

层主您好，木木有关注到您的问题，如果天气应用一直转圈无法更新，请您按照以下方法排查：
1.切换网络尝试
a.若在连接WLAN时下无法更新，请尝试使用移动数据进行刷新。
b.若使用移动数据无法刷新，请您切换到WLAN后进行刷新。
2.清除天气数据，建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试，操作方法：
a.进入设置，搜索进入应用管理，点击天气 > 存储 > 删除数据；
b.重新进入天气，在隐私声明界面点击同意后，重新添加城市信息
希望可以帮助到您，若问题依旧无法解决，可再次联系木木。