Magic7的网页问题

最近怎么好多apo打开网页总是黑屏，再次打开恢复正常，是什么原因？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，看到您有反馈magic7打开app网页黑屏的现象，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，如果还是出现黑屏现象，您可以按以下方案进行排查：
1.是否是边充电边使用手机时出现黑屏：该情况会导致手机过热，从而出现异常；
2.是否运行不兼容的应用程序：多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，且某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本；
3.是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常；
4.是否误删过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
如果是由3/4的原因导致的，建议您提前备份好微信、qq等第三方重要数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复。
希望维维的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维，祝您生活愉快！

网络有问题吗

没有，今天打开的荣耀商城，进耳机就是黑屏，有声音

经常刷抖音，也是有黑色，但有声音。必须二次才能恢复正常。

@HONOR2404279027774 楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的黑屏问题，维维给您提供了几个方法，请问您尝试之后能有用吗

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