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为啥我农商银行APP老是闪退

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HONOR2202077243268  LV4  发表于 5 天前 浙江 来自:荣耀60 Pro
我用我朋友华为P60打开农商银行APP都没有闪退,我荣耀60pro打开10秒左右闪退了
产品型号TNA-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称广州农商银行
应用版本7.3.8
系统版本TNA-AN00 8.0.0.202(C00E200R4P3)
评论3
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小妹有关注到您的问题,查询到:
1、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。(系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。)
3、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。(部分应用打开后会提示:此应用专为旧版Android打造,可能无法正常运行。请尝试检查更新或与开发者联系。)
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

评论

我之前都可以用的啊,还有去官方下载了还是闪退  发表于 5 天前  浙江
荣耀小达人丶小妹 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2202077243268 小妹非常理解您的心情,也非常重视您的问题,为了更好的处理您的问题,还请您先尝试一下上述方案。
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