magicV5，利用hicar连接车机，打电话是没有声音

magicV5，利用hicar模式连接车机，打电话是没有声音，高德地图语音也关闭了，根本不行。在手机上切换到听筒模式，打电话正常，只要是荣耀车联模式对方就听不到声音，自己说话的声音和对方说话的声音都听不到。希望尽快解决，hicar模式连接稳定而且快速，就是打电话没有声音，很恼火。

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：

1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。

2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

问题收到，问一下咱的爱车是什么型号和年款，以及是否通过转接盒类的产品连接车联。我们找相关车机/盒子去复测下，争取尽快解决。

上述方案已经设置，问题依旧存在，我的车是奥迪Q5L，使用喵驾507的盒子，hicar通道连接，接听或者打电话时都没有声音。

问题解决了，和喵驾盒子的技术联系，是他们盒子的问题，喵驾盒子和奥迪车机有carlife和carplay两种连接通道，切换到carplay连接通道后，故障消除了。