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b站断流问题,信息刷不出来,显示无网络连接

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HONOR2411243098282  LV4  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀平板MagicPad2
t如题 b站断流问题,信息刷不出来,显示无网络连接 b站断流问题,信息刷不出来,显示无网络连接
产品型号ROD2-W09
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称哔哩哔哩HD
应用版本2.3.0
系统版本ROD2-W09 9.0.0.186(C00E186R103P1)
评论3
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶诗诗 于 2025-8-26 12:01 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的感受,诗诗查询到以下方法,辛苦您排查看看:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭平板蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
6.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
辛苦您排查看看,后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。

评论

有问题赶紧联系工程师去修,而不是指责用户家里的设备问题,要是我没确定过是系统问题我会发帖子出来?说这么多不如去更新一下hd版本,一直断流,就这一个应用都做不好,就不要说其他东西了  发表于 3 天前  广东
楼主您好,抱歉给您带来不好的感受,非常感谢您的宝贵建议,您的建议对我们是非常重要的,诗诗会详细记录您所说的内容,后期也会不断优化改善,感谢您对荣耀的支持与理解。  发表于 前天 08:41  湖南
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