你们的手机会莫名其妙重启吗？

我的就是这样好了，别的排查都没啥用，恢复出厂治百病

空调房，打个视频电话，直接发热异常，然后死机重启了

暂时没有

棉花糯米糍 发表于 2025-9-2 21:22
空调房，打个视频电话，直接发热异常，然后死机重启了

层主您好，松月有关注到您发布的内容，非常理解您的心情，当温度过高时，会触发设备高温保护功能，导致设备自动重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
关于发热的问题，建议你尝试以下方案：
1、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话。
2、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。@棉花糯米糍  

会诶，而且有时候就是放桌子上拿个东西，重新拿起来手机就莫名其妙重启了，好多次了，晕死，就是正常使用啊

不会

HONOR2303063130542 发表于 2026-1-5 16:39
会诶，而且有时候就是放桌子上拿个东西，重新拿起来手机就莫名其妙重启了，好多次了，晕死，就是正常使用啊

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下的方法：
1.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系语夏。@HONOR2303063130542