荣耀magic bookpro14 怎么突然指纹不能用，驱动是最新的

荣耀magic book PRO 14怎么突然指纹不能用，驱动是官网最新的，大家有没有遇到这样的情况，之前用得好好的 突然不能用了，显示找不到支持Windows hello 指纹识别器，指纹的驱动已经安装过了

楼主您好，闻浅有关注到您的问题，请问您在安装完最新指纹驱动后，有进行重启电脑吗？辛苦您重启电脑，进入设置界面，点击删除，然后重新设置Pin。然后再重新录入指纹，录入成功后。查看是否有解决问题。希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。

没有解决

楼主您好，很抱歉耽误您宝贵时间，为了更好的跟进您的问题，闻浅已经在后台私信您了，辛苦您查看一下。