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升级187版本之后,网络非常差,抖音卡的不得了

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HONOR2411209952580  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
升级187之后,网络好卡顿,看个抖音都卡的不得了,用WiFi还是用流量都这种情况
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称抖音
应用版本35.6.0
系统版本MAP-AN10 9.0.0.187(C00E186R8P5)
评论5
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好的定位您的问题,请问您除了抖音在其他应用上使用网络时也出现了卡顿吗?期待您的回复。

评论

什么都卡,什么都慢,也不是我一个人卡,很多人反应这版本网络很差  发表于 前天 16:24  广东
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 18:06 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若您为通信网络卡顿,辛苦您排查以下场景:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多排查场景,方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 18:09 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2025-8-28 18:11 编辑

楼主您好,关于wifi上网卡顿,七七查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!
明明是明明  LV4  发表于 昨天 14:47 青海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
有问题不解决,只会踢皮球,真6
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