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外屏支付宝特殊情况下会霸占屏幕?

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气质冷冽  LV4  发表于 3 天前 上海 来自:荣耀Magic V Flip
外屏有一个快捷手势是可以直接调出支付宝的收款码,每次无意中碰出来,❌掉之后会自动打开支付宝首页,大小直接霸占整个屏幕,如图1(能看到左边在显示时间吧?被支付宝整个盖住了)。这个时候手机就会呈现死机的形态,无法退出、无法切换其他界面。这个状态下的支付宝只显示首页,可以使用首页的功能。

展开手机之后,支付宝展示全貌,可以使用支付宝的所以功能,但仍然退出不了,通过消息通知栏打开其它应用时,只能使它们以小屏形式展示在最前面,想让它们最大化,就会消失,仿佛支付宝这个应用被置顶了一样。想解除这种死机状态的唯一办法就是重启,目前已经出现过三次了。
外屏支付宝特殊情况下会霸占屏幕?
评论5
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓奕关注到了您的问题,为您查询到此为应用未适配折叠屏手机。应用在展开或折叠手机后可能显示异常,可重启应用以恢复正常显示。我们已将该问题反馈给应用,为了促进应用尽快适配折叠屏,您也可以在应用内部进行反馈。应用联系方式:支付宝>我的>右上角齿轮(设置)>反馈与投诉>功能异常。(客服电话:95188)
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓奕。

评论

?你好,你的意思是外屏不适配支付宝?重启应用也重启不了啊,只能重启手机,而且支付宝我正常打开都是没问题的,有且仅有使用特殊手势把付款码快捷调出来后,才会出现这种情况  发表于 3 天前  上海
你好,我找到那个功能的名字了,叫快捷亮码。这个功能在折叠屏下使用后,就会出现这种情况  发表于 3 天前  上海
气质冷冽  LV4  发表于 3 天前 上海 来自:荣耀Magic V Flip
就是这个快捷亮码 外屏支付宝特殊情况下会霸占屏幕?
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 昨天 15:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题晓奕已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。晓奕会尽力协助您!
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