更新187 后出问题了

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，请问您是WiFi状态下出现的此问题吗？如果是的话雪豹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：

1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
4.您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
5.您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6.您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

楼主您好，抱歉给您添麻烦了，您的情况这边已经了解，再辛苦您尝试一下以下方案：
建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

楼主您好，关于您断联的问题辛苦您尝试一下雪豹的方案

1.请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
手机助理下载方法：
方法一：手机助理官网下载。(电脑系统要求详见下载界面)
方法二：光盘镜像下载器下载。
手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击exe文件，启动下载器，点击下载按钮下载安装。
连接手机助理成功后会自动在手机/平板上安装手机助理，无需手动安装，也无法通过其他途径下载安装。
Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心，在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项，关闭“内存完整性”开关，重启电脑。

2.确认打开HDB连接。
进入设置，搜索关键字“HDB”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。

3.确认驱动是否安装正常
请连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器，或按下 “Win + X” 键，进入设备管理器。

电脑右下角有  图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。

打开设备管理器后，设备中至少有ADB或者HDB驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。

若没有ADB/HDB驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。
请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。您也可尝试手动重新安装USB驱动：打开手机助理，点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。

4.开启USB调试，尝试使用ADB连接。
进入设置 > 关于手机电脑，连续点击版本号7次开启开发人员选项；
进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项，打开USB 调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试，点击确定。

5.撤销HDB和USB调试授权开关
进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项，点击撤消 USB 调试授权，弹框点击“确定”按钮。
进入手机/平板设置，搜索关键字“HDB”， 进入后点击撤销 HDB 连接授权，弹框点击“确定”按钮。重新插拔手机/平板，等待授权连接。

楼主您好，请问您之前关于APP加载不出来的问题，您尝试雪豹的方案后还是不能解决吗？

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，雪豹已在后台留下消息，辛苦您查看。