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HONOR2412094722735  LV4  发表于 6 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
你们有突然断网的情况吗  我都被折磨疯了
评论3
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的问题,萧萧飞奔而来为您解决,关于您反馈的信号不好问题您可以尝试:
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
如果以上方法不能解决您的问题,可以随时联系萧萧为您服务哦。

评论

试过了 。你们的消费热线电话也打了 没用  发表于 4 天前  浙江
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关注到您的问题,萧萧立马飞奔而来,关于您反馈的断网问题:
1.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
如果以上方法不能解答您的疑惑,可以随时联系萧萧为您服务哦。
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