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吐槽官方售后 配件问题 不给力 太影响使用了️!

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Merittttttt  LV5  发表于 2025-8-29 03:10:24 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
本帖最后由 Merittttttt 于 2025-8-29 03:14 编辑

对售后服务感到失望 magic7RSR 买了半年 相机出现不小问题 长焦失效 相机连接不上 拿到官方售后检测 初步判断相机霍主板的问题 关键是配件要等3-5个工作日 还是工作日!地点杭州 不算小城市了。手机在保修内 也不是很老旧的机型 这种配件难道不应该在售后备一套嘛?太耽误使用了 我居然还买rsr?我看着所谓什么会员一堆权益都笑了 有啥用?在此时不如一句“配件有现货”管用。 吐槽官方售后 配件问题 不给力 太影响使用了️!
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.692
系统版本PTP-AN20 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论5
万古长青0523  LV6  发表于 8-29 07:24:24 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
这个售后服务不行啊

评论

确实不行 我很后悔  发表于 9-1 23:06:42  海南
荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 8-29 10:36:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题张张已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。

评论

修了两次依然没修好 打了n个电话说要等专属客服回电也没等到 顾客维权这么难 还在保修内!  发表于 9-1 23:06:30  海南
荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 9-3 12:54:15 湖南 来自:浏览器

请您消消气,张张非常理解您的心情,给您带来的不便和困扰深感歉意,关于您的问题有专人正在跟进中,我们十分重视您的问题,辛苦您耐心等待一下后续跟进情况。
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