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升级后的变化

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炳良1988  LV5  发表于 2025-8-29 18:30:33 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
手机后,要么5g,要么是2g,原来的3g4g全部不见了!相机也变得无法调焦,荣耀,这就是你们给客户送的大礼包?
评论11
滕八一  LV9  发表于 8-29 18:35:16 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
我的好使
HONOR2301306094514  LV5  发表于 8-29 18:55:34 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
187??

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是的  发表于 8-29 19:28:00  安徽
HONOR2411308885533  LV6  发表于 8-29 19:05:17 广东 来自:荣耀Magic7
2G?多少年都没见了

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是的呢!打10086电话,猛要投诉!还反复启动机器,后来发现是升级的后遗症!  发表于 8-29 19:31:10  安徽
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 8-29 19:20:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,关于无法调焦的问题,请问是在什么模式下无法调焦呢,为了更好的协助您处理,还辛苦您提供下该情况的录屏。
关于手机没有3G 4G的情况,建议您可以尝试进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接)
您可以尝试以上方法进行操作,看此现象是否有改善呢。
炳良1988  LV5  发表于 8-29 19:28:51 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
升级后的变化
炳良1988  LV5  发表于 8-29 19:29:33 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
这种现象,只要你们升级,就会出现!
倚楼听风雨  LV7  发表于 8-29 19:50:35 四川 来自:荣耀Magic7
你那里有没有信号吧

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有,但是要重启机器2-3次以后才能恢复过来!  发表于 8-29 20:12:50  安徽
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 8-31 16:04:42 湖南 来自:浏览器
您好,童谣有收到您的回复,关于相机调焦的问题,您可以尝试清除相机数据:进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)清除相机数据后重启设备。看此现象是否有改善。若还有问题您随时再联系童谣。
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