荣耀手环开的市政交通一卡通充值异常

本人于2025年8月22日 18:16:28分，使用在荣耀运动健康绑定的荣耀手环9开的市政交通一卡通卡充值了30元，使用的微信支付；微信支付显示充值成功且扣款，但在荣耀运动健康-卡包里面查询此卡的余额时提示：订单存疑联系客服处理；后续本人通过重试，重启等方法后无果。联系了市政交通一卡通的客服，客服反馈这是荣耀官方自己的电子虚拟卡，市政交通一卡通部门查询不到此卡，让我联系荣耀官方来协助处理；希望荣耀有关部门看到我的问题后尽快联系我来解决，谢谢！