荣耀下载软件的时候网速慢

不知道是不是我手机配置low的原因，还是什么原因？只要每次我在下载软件的时候刷视频就会很卡，并且根本加载不出来，加载的贼慢，看视频就一卡一卡的，信号是满的，但就是卡网速慢 ，之前用华为手机的时候从来没有出现过这种问题，边更新游戏，边下载游戏，边刷视频，一点都不影响，速度照样多快就多快，希望荣耀官方赶紧优化优化。

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是在使用移动数据上网时网速慢还是WLAN环境下上网慢呢，如果是移动数据网络慢，请按照以下步骤进行排查：
1.请确认是否为SIM卡相关原因，流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。
辛苦您按以上方法尝试，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

确实网络卡死了更新187

有的

@HONOR2307159638484  您好，您的问题已经有小达人小芳于（https://club.honor.com/cn/thread-29640472-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下

您好，拾月收到您的回复，若以上方法都未能解决您的问题，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查还是无法解决您的问题，建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。后续还有疑问联系拾月~