相机异常

印象古田 发表于 2025-11-8 05:40
你好！我的手机和你一模一样，恢复出厂，可以用几天。不知道怎么了，是版本不行吗？

层主您好，若您也遇到了和楼主一样的情况，您可以参考一下小达人在沙发留言的相关方案，同时咕咕也给您带来了几条解决办法：
1丶进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
2丶可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题，辛苦您及时联系咕咕来协助您。

@印象古田 层主您好，重装系统存在一定风险，咕咕不建议您给设备进行版本回退操作，您有进入我的荣耀APP设备检测摄像头吗，结果是否显示异常呢。

@印象古田   层主您好，请您先根据建议处理，或备份数据后，特别是微信，QQ等第三方应用数据，前往荣耀官方授权服务中心检测。