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#荣耀MagicOS 9.0#

不好好做系统以后不会用耀子了

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荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 8-30 12:29:17 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,非常理解您的心情,出现这样的情况确实会影响设备的使用体验。
关于发热:1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。2.当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。若无效更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:涉及检测,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 8-30 12:30:05 湖南 来自:浏览器

关于卡顿:1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。温馨提示;涉及更新,请您提前备份设备的重要数据,包括微信,QQ等三方应用数据做好迁移与备份。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 9-2 18:38:06 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来的不便深感歉意,关于闪退:可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
关于发热的问题:请问以上的方法是否有改善您的问题?
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