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就刚刚打开微信浏览朋友圈,手机突然死机,重启,你们遇到过吗?是太热了还是我的这个手机出问题了?

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荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-30 14:55:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小凌 于 2025-8-30 14:58 编辑

楼主您好,小凌有关注到您的问题,您可以按照下面方法排查解决:
1 请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
2 检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
3 检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
希望对您有帮助,后续有任何问题可以联系小凌。
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,您可以点击链接https://club.honor.com/cn/thread-29643966-1-1.html【5楼】查看一下小凌给您的回复。
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