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微信通话问题

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HONOR2204023586067  LV4  发表于 2025-8-30 17:54:11 山东 来自:荣耀Magic7
微信语音通话10几分钟后出现通话听不见的情况,遇到好几次了
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论1
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 8-30 18:26:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:

1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。

2.请您确认手机听筒/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。

3.请您确认正常通话等场景是否存在相同问题:
若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

若其他通话场景也存在类似问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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