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间歇性黑屏/闪屏

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荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 8-30 23:24:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:

如果您在使用手机时发现突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:

1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。温馨提示:如您需卸载软件,建议您在卸载之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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