俱乐部拉黑用户的意义是什么？

拉黑之后，直接屏蔽这个用户所有评论和帖子，俱乐部才清净清爽了，情绪是会传染的，跟风、从众是中国人的基因之一，俱乐部是用户和品牌方交流的平台，天天散播、发泄些啥？俱乐部又没有情绪疗养功能，做为成年人，情绪不能自控是件可怕的事情，很大一部分根源原因是问题得不到及时解决，影响体验了。

我记得以前的论坛都是些用机技巧分享、壁纸、主题、甚至大牛diy技术教学，咋荣耀俱乐部啥时候让用户养成了尽发些负能量的习惯？最近还转移到另一个平台“发泄”个没完没了了🥱🥱有些版主还被贴出来骂了🤫🤫

1，对有问题的用户，引导他们用正确的途径反馈并尽快解决问题；
2，正视产品质量缺陷，负面转化为正面，大多数用户还是非常理性的！客情维护也是营销树立口碑非常重要的方式之一！
3，拉黑用户之后自动屏蔽双方、双方的评论、帖子，现在的嘴强王者到处都是，干啥啥不行，吵架第一名，黑白不分，乌烟瘴气。