首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 充不进去电

充不进去电

[复制帖子标题和链接]

6141

HONOR2310118131619  LV3  发表于 2025-8-31 07:34:49 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
充电问题 充不进去电
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R208P2)
评论1
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 8-31 08:42:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题辛苦您尝试以下方法:
1、请您确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
2、请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
3、请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
4、请您进行交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表