打视频充不进去电

本人手机是70Pro，每次打视频电话时掉电特别快，手机发烫特别厉害，关掉其他后台程序仅保留微信视频也是不能解决问题。
尤其是一边打视频一边充电，跟本充不进去，甚至边充边掉电。我一直怀疑是我的手机有问题，后来发现不止我一个有问题。我老婆用90Pro，遇到的问题和我的一模一样。
在荣耀俱乐部一搜，原来这是荣耀的普遍问题。客服（铁粉）给的回答官方得一塌糊涂，要是这些简单得操作能解决问题我们还需要发帖求助吗？甚至有的回复建议关机充电，我们充个电还要搞这么麻烦？问题是我们还正在打视频电话呀，正在忙比较重要的事情好不好？而且有些视频电话是工作需要，要一边视频一边在其他程序里处理文档，结果打开其他手机程序卡得要死。
在网上搜了一下关于手机打视频充不进去电的话题，搜到的基本都是荣耀手机面临的问题。为什么其他手机就不会或者很少出现这种问题？
以后打死不买荣耀。