打视频充不进去电

bettj 发表于 2025-9-1 01:22
习惯了真习惯了，这手机现在只要亮屏，就算你刷抖音温度不高冲电都慢的很。

@bettj 层主，您好！看到您的疑问，小芳立马就赶来了，非常抱歉给您带来不便了，小芳为您查询到：
1.使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。。
2.在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！