首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V3 不知道现在为什么待机后重进桌面会很大概率出现指纹失效 ...

不知道现在为什么待机后重进桌面会很大概率出现指纹失效,且系统的壁纸和铃声都恢复到初始状态,要输入密码才能进桌面。

[复制帖子标题和链接]

5743

HONOR2412114034986  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
不知哪天升级完系统或者装了什么app的原因后?在待机状态时输入指纹后大概率会出现指纹失效、壁纸和铃声恢复默认设置的情形,要我输入密码解锁,进去后发现一切又正常,而且还有种情况是,待机时以上都复原,且还提示密码输入错误,要求等待多少分钟后重试。这种情况谁试过啊?怎么解决?
评论3
HONOR2412114034986  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
不知道现在为什么待机后重进桌面会很大概率出现指纹失效,且系统的壁纸和铃声都恢复到初始状态,要输入密码才能进桌面。 不知道现在为什么待机后重进桌面会很大概率出现指纹失效,且系统的壁纸和铃声都恢复到初始状态,要输入密码才能进桌面。
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,有关注到您发布的内容,指纹解锁失败时请您优先按照以下方法排查:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
请您尝试看是否能解决您的问题,若不能,后续可以再联系我们。
关于您反馈的其他内容,樱子已在后台留下消息,辛苦您查看。
HONOR2412114034986  LV4  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic V3系列
你的回答太官方了,答非所问,你是机器人吧
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表