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hicar盒子无法使用

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yisekj666  LV4  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
我使用的是车连易hicar盒子,这个盒子连接方式为扫码和有线连接,有线连接没有反应,以前一直是下拉扫码连接,升级后下拉扫码没有反应了,扫不了 hicar盒子无法使用
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称荣耀车联
应用版本9.0.0.296
系统版本PTP-AN70 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论6
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可已关注到您发布的内容,您的手机扫描二维码没有反应,请您通过以下方式尝试解决:
1.扫描有反光二维码(带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码)或暗光开手电筒扫码时,扫码识别慢、不成功
由于环境因素,二维码上有反光区域会影响二维码成像,导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持设备与二维码平行,不歪斜。
2.检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
3.手机是否正常对焦
请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

你说的以上内容都没有,就是扫码没有反应!请确认现在还支持扫码连接hicar?上一版本都是可以使用的!  发表于 4 天前  山东
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来不好的体验了实在是非常抱歉,以上情况都没有的话建议您去服务店检测一下,【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 3 天前 北京 来自:浏览器
本帖最后由 公司电话 于 2025-9-2 16:18 编辑

问题收到。我们下来查一下扫码连接方式的问题。

盒子里面有没有PIN码连接方式,如果有的话,先用PIN码方式连接车机。我们同步定位问题。

评论

谢谢回复!没有pin码连接,希望在下一版本可以解决!  发表于 前天 18:18  山东
好,我们查一下。  发表于 昨天 23:51  重庆
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