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游戏断触

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HONOR2509011709862  LV3  发表于 2025-9-1 19:57:21 广西 来自:荣耀GT
游戏断触大概为五秒左右 ,无论手机发热还是不发热都可能断触
产品型号荣耀GT
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称敢达 争锋对决
应用版本8.4.0
系统版本AMG-AN00 9.0.0.169(SP1C00E169R202P2)
评论3
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 9-1 20:55:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您的断触问题,为您查询到相关场景,辛苦您排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
5.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生屏幕乱跳问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
6.是否开启了NFC功能,请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用。
7.您的手机/平板是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
8.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
9.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,无法保证使用体验。
后续若您有问题或者有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您协助处理。

评论

购买回来下载的第一款游戏刚开始游玩就出现了断触,没有接触以上场景类型的还是会出现断触,没有更换过屏幕连贴膜都是原封的,无论发热还是不发热都会断触  发表于 5 天前  广西
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的留言回复,非常抱歉影响了您的使用体验,关于您的断触问题,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,请您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
若您后续还有问题或有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您处理。
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