系统更新187后，移动网络断流以及WIFI经常断流

HONOR2401192766941 发表于 2025-9-2 05:12
不开其他软件，当当微企聊天突然发热，卡顿[表情]

@HONOR2401192766941  
层主您好！安好有关注到您发的内容，非常抱歉给您带来不便！手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议；
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式，降低手机功耗；
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3、请尝试重启手机；
如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
希望安好的解答能帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

HONOR2206196793180 发表于 2025-9-2 07:40
我更新完了187 也是断网。

@HONOR2206196793180
层主您好！安好有关注到您发的内容，非常抱歉给您带来不便！如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
1、请确认您的WLAN信号是否良好；
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接；
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3、请您重启、重新设置或升级路由器尝试；
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。

@HONOR2206196793180  手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1、请观察是否为区域网络问题；
a、区域频繁更换导致网络频繁断连：如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
b、某区域运营商网络质量差：如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、请确认SIM卡情况；
a、请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡：IM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
b、请确认卡套餐是否超限：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
希望安好的解答能帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

HONOR2301072758921 发表于 2025-9-5 07:56
确实差的很

@HONOR2301072758921

层主您好！安好有关注到您发的内容，非常抱歉给您带来不便！如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
1、请确认您的WLAN信号是否良好；
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接；
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3、请您重启、重新设置或升级路由器尝试；
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。

手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1、请观察是否为区域网络问题；
a、区域频繁更换导致网络频繁断连：如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
b、某区域运营商网络质量差：如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、请确认SIM卡情况；
a、请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡：IM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
b、请确认卡套餐是否超限：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
希望安好的解答能帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。@HONOR2301072758921