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打开相机，放大后预览框纯绿无法使用

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荣耀小达人丶神楽

荣耀答答团 发表于 9-2 09:59:54 属地未知 来自：PC-VOC

楼主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。
您好，您这边使用第三方相机是否还会有这个问题？
您也可以先试下清除相机数据看问题是否有改善。路径：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
还有其他疑问的话，欢迎您随时联系神楽

HONOR2201293099666

没有用照样这样发表于 7 天前浙江

荣耀小达人丶神楽评论 HONOR2201293099666

您好，神楽建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。，您可以通过荣耀官网查询服务中心的位置，荣耀官网>服务支持>门店服务，即可查询附近的服务中心，建议您去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行9月5、6、7日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。发表于 5 天前湖南

答案有用

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