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荣耀手表4Pro问题

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HONOR2110163174786  LV4  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀100 写真相机
1. 操作流畅度差:触摸响应不丝滑,存在明显卡顿;旋转表盘震动反馈微弱,操作缺乏“跟手”感;偶发死机情况,需强制重启才能恢复。

2. 基础交互设计缺陷:熄屏状态不支持双击亮屏,抬腕亮屏触发成功率低,频繁需手动按侧键亮屏;不支持文字大小调节,部分用户查看信息不便;无“来信息亮屏”功能,易错过消息。

3. 语音助手与应用逻辑问题:内置语音助手(如YOYO)功能极弱,无法回应“今天星期几”等基础问题;应用使用逻辑混乱(如高德地图需跳转华为应用市场,且易出现签名异常),且不支持用户自行下载/卸载三方应用,内置应用商店资源有限。

4. 微信功能短板:频繁出现断连,需重新绑定;仅支持语音、基础文字和简单表情包回复,无语音转文字输入;手机与手表分离超10米易断联,消息同步不稳定。

二、生态与连接问题(未有效改善)

1. 应用生态封闭:不支持用户自主管理三方应用,预制软件无法卸载;地图仅支持百度地图,且存在信息更新慢的情况,选择受限。

2. 连接与同步问题:蓝牙连接稳定性差,即便显示已连接,使用部分功能时仍频繁提示“蓝牙未连接”,易漏接QQ等软件消息。

3. 附加功能受限:NFC复制门禁卡后常无法使用,需手动创建空白卡并找物业写卡,操作繁琐;不支持乘车码,仅能通过NFC刷卡或微信/支付宝付款码支付,场景覆盖不足;钱包功能需额外下载HMS Core与华为钱包,充值等操作不便。

三、情感交互短板(始终缺失)

与华为手表(如WATCH GT 5系列)的“小熊猫情绪互动”功能形成鲜明对比:华为手表可通过玄玑感知系统监测情绪,并以萌宠表盘的动态熊猫提供正向反馈(如开心时兴奋、低落时抚慰),而荣耀手表4 Pro完全缺失此类情绪互动与萌宠交互功能,无法满足用户对“情感陪伴”的需求,在同价位竞品中情感价值体验差距显著。
评论2
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!晓凯有关注到您的问题,核查到相关资料,辛苦您尝试一下:
关于抬腕亮屏的问题:
1.检查是否开启“抬腕亮屏”开关:在运动健康 App 设备详情页面,点击设备设置,开启抬腕亮屏。
2.检查是否开启了熄屏表盘:
荣耀手表4系列:进入设置>表盘和桌面>熄屏显示中关闭熄屏显示开关。
荣耀手表4 Pro支持熄屏显示状态下抬腕亮屏:需要熄屏显示设置中在打开抬腕显示主表盘开关,开启后熄屏显示状态下抬腕显示主表盘 ,该开关关闭时,抬腕时屏幕亮度自动调节,显示待机表盘。
3.检查是否开启勿扰模式或勿扰时段:在表盘界面下滑打开快捷菜单,关闭勿扰开关;或点击设置>勿扰模式,关闭全天勿扰或定时勿扰。
关于语音助手的问题:
核查到暂不支持回复“今天星期几”,目前支持查天气(未来10天内)、控制打开已安装的本地应用/三方应用等功能。
关于微信断联的问题:
1.请确认手机的运营商网络及Wi-Fi正常,查看手机微信消息可以正常接收和发送;
2.请确保荣耀运动健康APP中设备页显示已连接
3.如果手机微信端未显示手表微信已登录,该问题为微信自身问题,手机侧微信异常退出手表微信且未将该信息推送到手表侧,我们已反馈微信侧优化, 您也可以通过手机端微信应用反馈,反馈路径:微信>我>设置>帮助与反馈。 您也可以将手表微信退出登录并重新登录解决该问题,退出路径: 应用列表>微信>左滑进入微信头像页面>设置>退出登录>确认退出登录,再打开手机多任务界面清理微信后台,然后重新打开手机微信、手表微信扫码登录。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

关于蓝牙连接不稳定的问题:
辛苦您点击解决方案查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15850635/
关于三方应用的问题:
非常抱歉给您带来不便,目前暂不支持卸载,查询到相关资料,目前手表支持百度地图、高德地图
关于您提到的建议以及需求,晓凯这边会如实记录,给您带来不佳的体验晓凯深感歉意,感谢您对荣耀的支持和理解。
后续您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
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