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是屏幕不灵敏,还是系统问题?

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荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 9-3 20:08:37 属地未知 来自:PC-VOC
U点烦 发表于 2025-9-3 18:53
是的,我也经常遇到这个问题,当时还以为自己没点着呢,原来是大家都有这种情况啊


层主您好,伯符有关注到您发布的内容,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

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