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手机突然自动重启

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淮山炖柴头  LV6  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7
如题,刚刚发生的。之前也有过1次,也是这个版本系统 手机突然自动重启
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.62
系统版本PTP-AN00 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论1
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!小遇有关注到您的问题,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
4、当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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