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MagicOS三方体验马同学

MagicOS产品经理 发表于 9-5 12:29:07 北京 来自：浏览器

用户您好，请问您使用teams时是否使用了梯子？具体现象是消息延迟还是消息完全收不到？是否可以提供下日志我们分析下？

您好，这个就是一个没有集成到荣耀推送的问题，没有挂梯子在中国大陆地区可以联网使用，但是收不到消息通知，解决办法大致有两种，一个是谈合作集成到荣耀推送，可能比较困难；另一个是避免杀后台，使软件本身保活自行推送，如果无法平衡功耗问题，就可以断断续续自行或者关联启动这两个APP，例如每小时自动或者关联启动一次，即可弹出一大堆启动前的消息通知。这属于国内安卓手机通病，所以建议一下看看可否调整一下软件运行后台策略，毕竟用户已经勾选了自动启动、关联启动、后台保留和电池优化的忽略，用户是可以承担功耗问题的，因此目前看读取日志的必要性不太大，如果可以优化，可随时沟通测试。发表于 9-5 13:50:46 天津

MagicOS三方体验马同学评论 HONOR941449444

用户您好，您的问题描述是开了自启动等开关后依旧不能收到实时推送，故判断应用自身发出的通知通道有问题。您说的收不到实时推送是感觉消息延迟？还是会收不到消息？我们已经推动这两个应用接入push了，正在沟通中。发表于 9-5 15:30:02 北京

HONOR941449444 评论 MagicOS三方体验马同学

感谢反馈，如果这样的话那是最好的方案。我这个帖子主要是建议如果能推动且做到系统级实时push，那将会是最好的解决方案，目前微软官网所列有两家国产厂商支持系统级push，Outlook和Teams是外资企业常用办公软件。但如果短时间无法达成目标，那么plan B建议的方案是既然用户勾选了这几个软件保活选项（如图所示），选择了软件常驻后台，代表了可以接受续航降低，这也是这几个选项本身设计的目的，当前我经过对比使用的情况是，即使打开了这些保活选项，依然会被杀后台，导致我即使想依赖软件本身来推送消息，都不会成功，因为耗电排行榜和电池消耗量和没开这些选项几乎一样，如果这样的话是否可以使用适当频繁启动这两个软件的策略，或者延长驻留后台时间，以达到定期推送的目的，无论是后台自动或关联启动还有主动前台打开软件。举个例子，当前系统策略很快就杀掉进程，无论是否打开保活的这些选项，那么可否设计成每小时自启动这两个软件，使得消息不会错过时间太久，或者经测试选择更有效率的方案。您提到的推送延迟之类的问题，这个似乎是大陆地区安卓的系统级问题，我20年前使用的手机就有这样的问题，原理如上述所说，软件相对小众，没有接入系统级push，选择开发表于 9-5 17:10:05 天津

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