荣耀车联老是频繁断联是个啥情况？

荣耀车联老是频繁断联是个啥情况？

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，非常抱歉带给您不好的使用体验，请问您连的是哪个型号的车机呢？方便的话可以告知一下，这样可以更好的为您进行服务，您也可以试试以下的方法能不能改善：
1.检查车机是否有节能或节电模式，尝试关闭节能或节电模式是否有所改善；
2.检查车机是否有插入流量卡，如有插入，尝试不插入流量卡是否有所改善；
3.检查手机是否有连接其他WIFI网络(尤其是信号较差或不可上网的网络)，尝试保持手机在打开WIFI开关但不连接WIFI的情况下重新进行车联，查看断连是否有改善。
希望可以帮助到您。

你好，咨询一下：
1、手机软件版本和车联软件版本是多少
2、汽车的具体型号是什么，使用的是hicar还是carlife，如果是carlife是有线还是无线
3、手机和汽车是直连还是通过小盒子连接，如果是小盒子连接的话帮忙反馈一下小盒子的型号


同时，如果可以的话帮忙在出现问题后帮忙反馈日志，方式如下：
1、通过： 荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈 反馈一下问题日志
2、如果是Carlife车联，在上传日志前请打开开关：

3、如果使用的是盒子 ，请按照下面步骤同时反馈盒子日志：（1）手机和车机连接后，打开手机浏览器，搜索框输入”192.168.43.1”，再点击搜索框右侧”访问”即可进入盒子后台；（2）问题出现后，在浏览器盒子后台页面找到“帮助”—>”用户问题反馈”，填写问题描述，点击“确定”按钮进入日志上传过程“加载中”，加载完成后弹出“问题反馈编码”页面，将该页面截图或复制编码（数字和字母混合）反馈给我们，我们去推动盒子厂商优先解决该问题。

楼主您好，因为线上原因不能及时的看到您的消息，这边也看到了产品经理也给您进行了回复，您可以参考下他的回复是否能够解决您的问题，非常抱歉给您带来了不好的使用体验。