产品经理回音壁丨9月体验升级资讯

chen先生721 发表于 2025-9-6 11:47
在地下室，NFC智选卡功能失灵

@chen先生721 层主您好，春来关注到您反馈的问题，请问您是在打开智闪卡功能后，刷卡时概率性出现选卡失败还是无法使用NFC呢？

非常kk 发表于 2025-9-7 08:51
图库涂鸦画线移动不是说9月份会上吗？还会上吗[表情][表情][表情][表情][表情]

@非常kk 层主您好，春来关注到您反馈的问题，抱歉给您造成困扰了，感谢您一直以来荣耀产品保持着高度的关注与喜爱。相关资讯请您持续关注我们的官方网站、俱乐部或者微博荣耀手机等官方社媒账号。一切资讯以官方为主，辛苦您耐心等待。

@chen先生721 您好，为你查询到有少量门禁设备不支持自动选卡功能。在自动选卡失败时，建议在卡片列表上，手动切换到正确的卡片；如果多次遇到自动选卡失败，可能是设备不支持自选功能，建议把默认卡设置成该设备对应的卡（此时会关闭智闪卡功能）。
另外刷卡时把手机拿开过快也会导致选卡失败，辛苦您把手机的NFC感应区域对准NFC设备的感应区，并稍微多停留一会（2-3秒），等待钱包显示的“正在运行智闪卡”（华为钱包）或“选卡中，请勿移动”（荣耀钱包）界面切换到某张卡片的界面后，再把手机拿开。
非常抱歉给您到来不便，后续若有疑问，欢迎您再次联系春来。