屏幕卡顿

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HONOR2412154604685  LV3  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic7
打王者微信弹出来消息,然后往上滑整个游戏界面就卡了,整个屏幕也卡了,严重的还得重启手机
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本10.4.1.6
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(SP1C00E186R102P18)
评论1
荣耀小达人丶孤烟 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。孤烟有关注到您的问题,您可以通过以下方案操作一下,看是否能改善。
1.若手机卡在某一界面无法操作,请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用,打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。点击“应用启动管理”或系统管家>应用管理箱>应用启动管理,将不需要的后台应用关闭。
3.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,可以保证游戏的最佳体验。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
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