微信视频通话

v2这款手机微信视频通话时候一直特别模糊不清晰。有一种很略质的感觉，你们微信视频通话的清晰度可以吗？是前置摄像头问题吗？

23年从13pro max换到v2就感觉微信视频通话清晰度非常差，是因为摄像头硬件问题吗？你们清晰度怎么样？

楼主您好！小念关注到您的问题马上就赶来啦，很抱歉给您带来的不好体验。为了更好的确认您的问题，跟您确认一下，您是微信通话时看对方画面模糊还是对方看您画面模糊呢？如若是看对方画面模糊，小念找到了一些可操作的方案，辛苦您进行排查：
1.视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
2.如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
3.如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊，白天多数正常。该现象我们已反馈过微信，微信答复晚上是上网高峰期，为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
4.如果微信视频刚接通后看对方模糊，过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信，微信答复是正常现象，视频接通后会进行动态调整，请您放心使用。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

楼主您好，收到您的回复，很抱歉给您带来的不便。如若是您看自己的画面模糊，小念查询到微信视频呼叫对方时自己看自己模糊，顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此，请您放心使用。
如若是对方看到您的画面模糊，小念找到了一些可操作的方案，辛苦您进行尝试。
1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。
2.光线不充足导致画面模糊
请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机/平板稳定、避免画面晃动。
3.网络信号不稳定
视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会减低，可尝试切换其他网络，在网络环境稳定的情况下再次尝试。
4.检查应用版本是否为最新版本
可能是应用自身问题，建议您及时将应用更新至最新版本。如果您有疑问也可以向应用反馈，反馈方式：
微信：我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
5.更新系统版本
建议您及时将手机系统更新至最新版本。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。