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187系统发热严重,请排查!

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HONOR2504129797481  LV3  发表于 6 天前 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
magic7pro手机系统升级187后长时间微信视频通话或者其刷视频后手机发热严重!请排查系统问题! 187系统发热严重,请排查!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称微信
应用版本8.0.62
系统版本PTP-AN70 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-9-6 10:28 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,您的问题已记录下来了,华华为您查询了一些优化建议:
如您在使用微信视频/语音通话时发热明显:
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
3、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4、建议您合理控制视频通话时长,避免长时间使用悬浮窗视频通话。
5、建议适当调低屏幕亮度。
关于手机看视频或直播时发热明显情况:
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您尽量避免边充电边看视频,充电时手机会发热,看视频同样会发热,边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
3、其它场景的建议请您点击连接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
日常生活中建议您通过降低手机功耗来减少发热:
1、点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
3、您可以查看日常使用中减少发热的一些场景https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/,以上内容您参考下若不能解决您的问题,请告诉华华帮您继续反馈。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
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评论

好的,谢谢,我先通过修改设置,优化手机试一下吧!  发表于 6 天前  天津
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的回复,您的问题已记录下来,若后期有需要华华协助的地方,请随时联系,祝生活愉快。
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