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12306还没接进来,国铁吉讯已经用不了了!

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HONOR2507096050586  LV3  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀Magic V5
早上订了火车票,YOYO建议没有提示。断开了国铁吉讯重新连接,就再也连不上了。授权绑定的界面还有APP限制不能截图。啥时候能解决啊?不管国铁吉讯还是12306,先给一个可以用 12306还没接进来,国铁吉讯已经用不了了!
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 9.0.1.149(C00E140R301P14)
评论5
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!安好为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、火车出行开关是否开启
在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
2、是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号
仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求,请绑定国铁吉讯后重试:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的所有车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。(如已绑定国铁吉讯,YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息及火车票出票短信提供推送各类提醒服务;如未绑定国铁吉讯,YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。)
3、国铁吉讯是否实名认证,且与12306账号一致
请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
希望安好的解答能帮到您,若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。
HONOR2507096050586  LV3  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀Magic V5
这是机器人回复的吗?今天之前国铁吉讯都是可以用的,问题时新出的,所以不是什么设置到问题,也不是使用问题,是荣耀服务器的问题。不需要机器人的僵硬回复,来个能真正解决问题的人类

评论

楼主您好,给您带来不佳的体验安好深感歉意,安好也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。  发表于 前天 10:43  湖南
小辛实名冲浪  LV5  发表于 昨天 18:08 山东 来自:荣耀Magic V5
我也遇到了
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 昨天 18:51 属地未知 来自:PC-VOC
小辛实名冲浪 发表于 2025-9-11 18:08
我也遇到了


@小辛实名冲浪 层主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于YOYO建议不出卡的问题,辛苦您按照以下方式排查:
1.火车出行开关是否开启
在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
2.是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号
如已绑定国铁吉讯,YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息及火车票出票短信提供推送各类提醒服务;如未绑定国铁吉讯,YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。
仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求,请绑定国铁吉讯后重试:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的所有车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。
3.国铁吉讯是否实名认证,且与12306账号一致
请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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