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无语的售后,霸王服务

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HONOR2508277241790  LV3  发表于 3 天前 甘肃 来自:荣耀X50 5G
我再也不会买荣耀手机了,我是兰州荣耀X50用户,27日前摄像头打不开,到官方客服店后说需更换,收费109元,第二天就发现前摄像头发绿,到店后说没有匹配的零件,需等待原厂摄像头,9月4日打电话说配件到了,到店后拆修一小时后,说是主板坏了,需送厂返修,我告知接待人员不修了,千元左右的手机,我再花几百元修主板不划算,当场要求返还我109元维修费用,接待人员说她处理不了,需反馈,当天荣耀客服打过3个电话,均未能解决,一直是在推诿,说没办法解决,我用过好几个荣耀手机了,现在售后就是这样的水平吗?到目前为止,客服及店面再没有联系过我,希望尽快给予答复和解决
评论3
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,小凌已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小凌会尽力协助您!
FLYSNOWGE  LV8  发表于 前天 00:48 内蒙古 来自:荣耀X50 5G
确实无理还想占三分,赚点便宜,修不了还收费。
HONOR2509034865665  LV3  发表于 前天 13:34 广东 来自:荣耀X50 5G
把主板修坏,应该赔手机的
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