荣耀文档打不开，一直在转圈

荣耀文档里面所有的文件都打不开了，一直在转圈，这些文件都是我之前保存到手机上的

楼主您好，感谢您的反馈！给您带来的不便深感抱歉，如果使用荣耀文档无法打开，建议您尝试使用WPS等三方文档软件打开，如果WPS等三方文档软件也无法打开，可能是文档自身存在问题。

文档过大或内部数据量过大
感谢您的反馈，给您带来的不便深感抱歉，我们将会持续优化此功能，请您持续关注后续版本。

文档存在异常元素
当前正在持续适配各类元素和数据，也可以尝试删除异常元素后使用荣耀文档打开或使用兼容特殊元素的三方软件打开文件。

文档格式损坏或被加密
当前正在持续兼容各类三方软件，您可以暂时使用其他三方阅读软件打开此类文档，请您关注后续版本的优化。