v3这几天突然指纹失灵

V3通病，

HONOR2207299416588 发表于 2025-9-15 20:44
V3通病，

@HONOR2207299416588 层主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您手机指纹失灵，请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若以上方法无效，拾月建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检修，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。后续还有疑问联系拾月~

找售后修的吗？

去售后几次了，再去修万一把其他的又修坏了

指纹识别很容易坏，无法新建，无法删除，无法识别。