接收不到快递信息

楼主您好，有关注到您反馈的情况，抱歉给您添麻烦了，请问您是拼多多和抖音快递信息不显示在YOYO建议卡片吗？
如果是的话辛苦您：
1.确认在设置 > 智慧助手 > YOYO建议 > 快递取件提醒中已绑定手机号码。
2.您可以打开快递一键追踪，针对拼多多和抖音平台新增快递一键追踪，手动授权开启后，可追踪在拼多多或抖音的物流信息，满足功能使用条件后的快递信息将在YOYO建议卡片和负一屏服务卡片中显示。
3.设置方式（二选一）
系统设置>荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪
负一屏>快递卡片>>快递一键追踪

4.快递一键追踪的使用条件
系统版本：Magic UI 6.0及以上手机
YOYO建议版本：9.0.0.749及以上版本
负一屏版本：9.4.2.304及以上版本，如未达到可到应用市场搜索“负一屏”后点击更新。
（系统升级和版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
仅支持以下快递公司的物流信息：京东、邮政速递、圆通、极兔速递、申通。其余快递公司的单号即使能页面识别，也暂时无法进行订阅追踪。
如果不是辛苦您告知诗诗，诗诗会尽力协助您。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题诗诗已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。诗诗会尽力协助您！