yoyo 情景识别功能优化

大林S 发表于 2025-9-9 20:55
YOYO就是个聋子，小爱同学我设置一个闹钟，只要说一次，几乎没有两次。而YOYO呢，经常要两次，YOYO就是个聋 ...

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2、确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
3、说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了。
4、可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。
具体操作方式：
进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点>显示系统程序，找到并进入YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

层主您好，您好，抱歉给您添麻烦了，您的情况这边已经了解，再辛苦您尝试一下：
1、请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
2、目前国内版智慧语音支持的语言有普通话、广东话、四川话、河南话、山东话、东北话，暂不支持其他汉语方言和其他国家语言。
3、等待提示结束后, 您可尝试再次输入指令。
4、可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议您尝试还原所有设置，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）@大林S