手表fit固件无法更新

客服，热线提供的方法都试过了，216无法升级到260，带了几天了又不知道能不能退

楼主您好，枝枝有关注到您的问题，请问您是在荣耀手表Fit与手机配对后升级失败吗？
若是该问题，感谢您的反馈，我们会在19.0.0.240中优化此问题，请您恢复出厂设置后，连接app与手表时，连接弹框里取消Wifi自动下载升级包和自动安装选项，使用配对完成后等待一个小时以上，再进入设备详情页-固件更新，手动更新版本并体验。
若您后续还有疑问可以随时联系我们。

240？现在260升不上去了，我又来了一个荣耀400，下午到货，但有人说400也升级失败

收到您的消息，若以上方案无效，辛苦您再尝试：
1、请您更新荣耀运动健康App/华为运动健康App至最新版本，然后打开应用，重新与穿戴设备配对连接，再次进行升级。
2、确保电量充足。升级时请保证手表电量在20%以上。如果升级中电量不稳定或出现与电量相关的提示，建议您可以尝试在充电状态下升级。
3、请尝试将手表重启或恢复出厂后再次升级。@HONOR2307304569308

看来不是我一个啊，新买的，给我换了一个了，也不行

非常抱歉给您带来不便，辛苦您再尝试以下方案：
1、试用其他手机中的荣耀运动健康App进行升级。如果重启之后依然无法升级成功，建议您更换手机，下载荣耀运动健康App进行升级，升级成功后，再连接原来的手机使用。
2、如果问题依然存在，请携带相关购机凭证，前往就近的荣耀官方授权服务中心进行检测处理。@不更新的Magic3

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题枝枝已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。枝枝会尽力协助您！@不更新的Magic3