通话声音小，开了开放也还是小

楼主您好，晓奕关注到了您的问题，请您尝试以下方法排查：
1，更换播放音源或者播放APP后尝试
建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2，周边磁场干扰影响
如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
3，请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓奕。