WLAN

HONOR2401101085121 发表于 2025-10-10 21:19
我的wifi也连接不上！！！

层主您好，伯符有关注到您发布的内容，为了更好的解决您的问题，辛苦您提供一下故障截图，期待您的回复。

产品显示已链接，不可上网

HONOR2509035352819 发表于 2025-10-15 08:29
产品显示已链接，不可上网

层主您好，萧萧关注到您的问题，抱歉给您带来不好的体验了，关注到您的问题，萧萧为您查询到：
您可以尝试连接其他WLAN或个人热点进行测试排查，如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：
1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
感谢您的反馈，若非以上场景，可以随时联系我们为您服务哦。